Pekerjaan sebagai driver ojek online sudah marak dilakukan akhir-akhir ini. Namun, bukan berarti pekerjaan ini mudah. Ada beberapa masalah baik itu pada orderan atau akun Maxim kena blokir. Lalu, bagaimana cara buka blokir akun Maxim ini?
Blokir aplikasi driver seperti Maxim banyak terjadi. Hal ini ditandai dengan login yang selalu gagal. Apabila masalah ini dibiarkan berlarut-larut maka akan mengganggu pekerjaan driver. Ini membuat Anda tidak bisa mendapatkan orderan.
Akun Maxim yang sudah tidak aktif membuat para driver sulit mendapatkan penghasilan. Apabila Anda mengalaminya, penting untuk mengetahui cara buka blokir akun Maxim.
Sebelum itu, ketahui juga penyebab akun driver terblokir sehingga dapat mengetahui akar permasalahannya. Cara buka blokir ini cukup sederhana karena bisa diatasi dengan cepat. Namun, ketahui juga syarat dan ketentuan yang berlaku. Simak penjelasannya berikut ini.
Penyebab Akun Driver Maxim Diblokir
Ada berbagai penyebab kenapa akun driver Maxim terkena blokir. Biasanya pemblokiran ini disebabkan karena faktor sengaja. Contohnya seperti melakukan pelanggaran kode etik driver sehingga akunnya menjadi suspend.
Apabila Anda melakukan kesalahan tersebut, maka akun tidak bisa dibuka sementara waktu sampai sanksi tersebut selesai diberikan. Oleh sebab itu, Anda perlu mengetahui berbagai peraturan menjadi driver Maxim sehingga akun tidak akan terblokir.
Selain itu, penyebab lainnya karena faktor yang tidak sengaja. Pemblokiran akun bisa erjadi karena nomor yang didaftarkan untuk membuat akun terbaca duka kali atau dibuat akun ganda. Dengan demikian, data yang tersimpan oleh sistem terbaca dua kali dan sama.
Untuk mencegah hal ini terjadi, Anda perlu mendaftar satu akun untuk nomor yang sama.
Cara Membuka Blokiran Akun Driver Maxim
Cara buka blokir akun Maxim dilakukan dengan dua metode. Caranya adalah melalui by phone yaitu dengan menghubungi call center yang disediakan oleh perusahaan ini.
Cara lainnya yaitu langsung datang ke kantor Maxim resminya. Untuk mengetahui cara detailnya, silahkan simak penjelasan berikut ini.
1. Langsung Datang ke Kantor Maxim
Cara pertama yang mudah adalah langsung mengunjungi kantor Maxim. Cara ini dilakukan apabila rumah Anda dekat dengan kantor cabangnya.
Dengan demikian, proses pembukaan blokir bisa berlangsung lebih cepat karena Anda bisa bertanya kepada Customer Service dan mendapatkan pelayanan dengan lancar. Tips mengunjungi kantor Maxim yaitu datang di awal buka kantor.
Hal ini berfungsi untuk menghindari antrian yang terlalu lama. Selanjutnya, perhatikan juga persyaratan yang berlaku untuk membuka blokiran akun. Persyaratan untuk mengatasi pemblokiran adalah dengan membawa perangkat HP yang sudah terinstal aplikasi.
Data diri dan nomor HP yang terhubung untuk akun juga perlu disediakan sebelum Anda mengurusnya. Jika semua persyaratan sudah dikumpulkan, Anda bisa melakukan beberapa langkah lain sebagai berikut:
- Siapkan semua persyaratan yang diperlukan lalu datanglah ke kantor Maxim terdekat.
- Selanjutnya, ambil nomor antrian yang ada.
- Lalu, tunggu sampai nomor Anda dipanggil. Jika sudah, datangi ke petugas yang akan memberikan pelayanan.
- Silahkan untuk memberikan keluhan terkait masalah Anda yaitu nomor HP yang terblokir.
- Petugas akan memberikan solusi terkait masalah Anda.
- Lalu, tinggal berikan persyaratan yang diminta oleh petugas agar bisa diproses.
- Selesai. Anda sudah bisa menggunakan akun driver Maxim kembali.
Alamat Kantor Pusat Maxim
Bagi Anda yang bingung apakah lokasi rumah ada di sekitar kantor pusat, berikut ini adalah beberapa alamatnya:
- Kantor pusat Yogyakarta: Jalan Damain No 111, Banteng, Desa Sinduharho, Kabupatn Sleman, Yogyakarta.
- Kantor pusat Surakarta: Jalan A.M Sangaji No 21B, Pasar Kliwon, Kota Surakarta, Jawa Tengah.
- Kantor pusat Jakarta Selatan: Jalan Dr. Suharjo No. 104B, Menteng Atas, Jakarta Selatan.
- Kantor pusat Samarinda: Jalan D.I Panjaitan, Citraland, Ruko Greenland No. GL 03.
- Kantor Batam Ruko Botania 2 Blok B10 No. 2, Batam Center, Riau.
- Kantor Pekanbaru: Jalan Jenderal Sudirman No 888.
- Kantor Pontianak: Akcaya, Kecamatan Pontianan Selatan, Kalimantan Barat.
Silahkan untuk mengunjungi kantor terdekat yang satu wilayah dengan Anda. Namun, pastikan juga untuk mengetahui jam operasional dari kantor tersebut. Umumnya, semua kantor Maxim punya jadwal buka yang sama.
Jam operasional Maxim yaitu dari hari Senin sampai Jumat dari pukul 09:00 sampai dengan 18:00. Buka juga di hari Sabtu dan Minggu pada pukul 10:00 sampai pukul 18:00. Jam operasional tersebut cukup fleksibel dan banyak memberikan waktu pelayanan.
Dengan demikian, Anda bisa mengunjungi kantor di waktu senggang dan dapat mengatasi masalah pemblokiran dengan cepat.
2. Melalui Call Center Maxim
Cara buka blokir akun Maxim yang kedua adalah melakukan panggilan telepon. Cara ini dapat dipilih bagi Anda yang ingin praktis dan tidak melihat kantor Maxim di sekitar rumah. Dengan melalui call center, Anda tidak perlu repot untuk mengunjungi ke kantor.
Untuk menelponnya bisa langsung ke call center berikut: (021) 39 700 226. Namun, sebelum itu siapkan pulsa terlebih dahulu agar bisa terhubung dan prosesnya berjalan dengan lancar.
Call center Maxim aktif selama 24 jam penuh sehingga Anda bisa menghubunginya kapan saja. Selain itu, dengan menggunakan call center membuat waktu menjadi lebih efisien karena tidak perlu ke luar rumah.
Ada juga fasilitas email yang dimiliki oleh Maxim yaitu yang bisa menjadi alternatif apabila Anda tidak punya pulsa.
Penutup
Akun driver Maxim dapat terblokir akibat beberapa faktor. Cara buka blokir akun Maxim ini sebenarnya sangat sederhana yaitu melalui HP atau offline. Anda bisa memilihnya sesuai dengan keinginan. Semoga bermanfaat.
