Surabaya merupakan kota besar yang kerap dijadikan tempat merantau, terutama bagi para pelajar dan mahasiswa. Kehadiran Shopee Food di kota ini turut membantu masyarakat pengguna aplikasi Shopee untuk membeli makanan secara mudah dan juga murah.
Selain itu, hadirnya layanan ini di Surabaya juga turut membuka lapangan pekerjaan bagi banyak orang. Dengan begitu, jumlah pengangguran bisa dikurangi agar tidak menjadi beban bagi negara.
Karena merupakan kota besar, menjadi mitra dengan mengambil pekerjaan sebagai pengantar makanan dari Shopee menjadi sangat menjanjikan. Hal ini karena orang-orang yang tinggal di kota besar biasanya memiliki rutinitas yang cukup padat, sehingga membutuhkan sesuatu yang cepat.
Mendaftar menjadi mitra driver Shopee Food bisa dilakukan dengan mendaftarkan diri ke alamat kantor Shopee Food Surabaya. Nantinya juga akan ada training atau pelatihan sebelum kamu benar-benar bisa menjadi pengantar makanan.
Hal ini agar nantinya kamu tidak bingung karena semua pekerjaan akan dijalankan melalui aplikasi khusus. Jadi, jangan lewatkan untuk mengikuti pelatihan tersebut agar pekerjaan kamu bisa berjalan lancar.
Berikut pembahasan lengkap yang bisa kamu simak jika membutuhkan informasi mengenai alamat, jam buka, layanan yang disediakan oleh Shopee Food.
Sekilas tentang Kantor Shopee di Surabaya
Seperti yang telah disinggung sebelumnya, Surabaya termasuk ke dalam kota besar yang ada di Indonesia selain Jakarta, Bandung, Semarang, dan Yogyakarta. Hadirnya kantor Shopee di Surabaya ini juga menjadi bentuk ekspansi usaha dari Shopee.
Dahulunya Shopee hanya membuka kantor cabang di Jakarta, namun karena perusahaan ini terus berkembang, maka pembukaan kantor cabang pun dilakukan.
Pembukaan kantor cabang di Surabaya juga menjadi bentuk komitmen Shopee dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi para mitra maupun pelanggan.
Semakin berkembangnya Shopee dalam memberikan layanan pengantaran makanan juga memungkinkan adanya pembukaan kantor di kota lainnya.
Layanan Kantor Shopee Food Surabaya
Secara keseluruhan, layanan yang disediakan oleh kantor Shopee di Surabaya sama dengan kantor-kantor yang lainnya seperti Jakarta yang merupakan pusatnya. Adanya kantor ini sangat memudahkan mitra maupun calon mitra ketika membutuhkan sesuatu yang berkaitan dengan pekerjaan ini.
Berikut beberapa layanan yang disediakan oleh Shopee untuk para mitra yang membutuhkan atau mengalami permasalahan terkait pekerjaan mereka sebagai pengantar makanan.
1. Pendaftaran Mitra
Alasan mengapa di kota kamu belum ada Shopee Food adalah karena belum ada kantor cabang yang tersedia. Hal ini berkaitan erat dengan layanan yang disediakan kantor Shopee tersebut, yaitu pendaftaran menjadi mitra atau pengantar makanan.
Sementara ini memang untuk mendaftar menjadi mitra belum tersedia secara online, hanya tersedia secara offline dengan mendatangi kantor tersebut. Di sana, kamu akan diarahkan mengenai tata cara pendaftaran, syaratnya, dan lain sebagainya.
2. Pengaduan Masalah
Selain menyediakan layanan pendaftaran bagi calon mitra Shopee, kantor tersebut juga menyediakan layanan pengaduan masalah terkait pekerjaan sebagai pengantar makanan. Beberapa masalah yang mungkin dialami salah satunya adalah pemakaian aplikasi.
Nantinya pihak customer service akan membantu kamu dalam mengatasi masalah yang dialami tersebut agar kamu memperoleh jalan keluar. Dengan begitu, pekerjaan sebagai pengantar makanan Shopee juga bisa kembali seperti semula.
3. Pengambilan Atribut
Setiap driver Shopee Food diharuskan untuk memiliki identitas, oleh sebab itu pihak Shopee akan memberikan atribut khusus untuk mitra driver mereka. Pengambilan atribut ini bisa kamu lakukan jika mengetahui alamat kantor Shopee Food di Surabaya.
Namun, pastikan saat mengambil atribut sebelumnya kamu sudah mendapatkan pesan WhatsApp atau WA resmi dari pihak Shopee yang menyebutkan jadwal pengambilan atribut. Datanglah ke kantor Shopee Surabaya sesuai jadwal yang telah ditentukan.
Jam Operasional dan Alamat Kantor Shopee Food Surabaya
Berikut alamat, jam kerja, dan nomor telepon kantor Shopee di Surabaya.
1. Alamat Kantor Shopee Surabaya
Berbeda dengan Jakarta, kantor Shopee yang ada di Surabaya hanya terdapat di satu lokasi. Adapun alamat kantor Shopee Food di Surabaya adalah:
Jalan Ronggolawe Nomor 9 – 11, Tegal Sari, Lingkungan Darmo I, Kota Surabaya, Kode Pos 60264
Jika masih bingung, beberapa tempat sekitar yang bisa menjadi patokan adalah Royal Tulip Darmo Surabaya dan Mercure Surabaya Grand Mirama.
2. Jam Operasional Kantor Shopee Surabaya
Selain mengetahui alamat kantor Shopee Food Surabaya, kamu juga perlu mengetahui jam operasionalnya agar tidak tutup ketika datang ke sana di hari tertentu.
Kantor Shopee cabang Surabaya melayani keperluan pendaftaran, pengambilan atribut, dan pengaduan masalah setiap hari Senin – Jumat mulai pukul 08.00 WIB – 17.00 WIB. Kantor tutup hari Sabtu dan Minggu serta hari libur nasional.
Sebelum mendatangi kantor Shopee Food Surabay, bawalah beberapa keperluan yang sekiranya akan diminta oleh pihak Shopee. Biasanya untuk pendaftaran kamu perlu membawa KTP beserta SIM dan STNK motor yang akan didaftarkan.
Siapkan semuanya dari rumah sebelum berangkat agar ketika sampai di kantor tidak perlu bolak-balik, terlebih jika tempat tinggalmu cukup jauh dari lokasi kantor Shopee.
3. Nomor Telepon Kantor Shopee Surabaya
Selain alamat, kamu juga mungkin membutuhkan nomor telepon sewaktu-waktu membutuhkan bantuan Customer Service Shopee. Dengan mengetahui nomor telepon, kamu tidak perlu pergi ke kantor jika memang tidak sempat untuk mendatanginya.
Nomor telepon resmi kantor Shopee cabang Surabaya adalah 1500702. Kamu juga bisa menanyakan jam kerja melalui nomor telepon tersebut jika masih belum paham atau lupa.
Penutup
Alamat kantor Shopee Food Surabaya di atas bisa kamu catat agar saat hendak mendatanginya tidak salah jalan. Pastikan juga untuk datang di jam operasional kantor agar perjalananmu tidak sia-sia, ya!